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Faberplast Plásticos,S.L.(FABERPLASTSHOP)

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Bureau et Centre de Production:

 C González Dávila, 18. Nave 4º Derecha

 CENTRO EMPRESARIAL EUROPA

28031 Madrid -  Espagne

 

TÉLÉPHONE: 0977 196 776

Email: shop@faberplast.net

 

Livraison des colis

Les colis sont généralement expédiés en 48-96 heures après la réception et la confirmation de votre paiement et de la méthode de paiement que vous avez choisi, sauf dans les cas où nous n'avons pas le produit en stock, dans ce cas, l'expédition du produit être envoyé 7 à 14 jours ouvrables après réception et confirmation de votre paiement total.

Nos agences de transport envoyèrent des paquets dès que possible, avec la livraison de colis dans un état parfait. Nous avons de l’assurance transport pour les envois qui sont volés, perdus ou souffrir tout bris ou dommages durant le transport des marchandises. 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage protégé avec bulles de densité spéciale de haut pour éviter les bris, boîte en carton renforcé à double ou triple kraft, de la manutention des marchandises dans nos entrepôts, l'expédition et de suivi de livraison par notre service logistique.

 

Vous avez 48 heures pour faire une réclamation dès réception de la commande à l'adresse, si votre commande est arrivée défectueuse ou endommagée pendant le transport.

Ceci devrait mettre un courriel électronique avec vos coordonnées et numéro de commande et en doit être envoyé à l'adresse suivante: shop@faberplast.net

Vous devez enregistrer votre preuve de livraison de la commande reçue par nos agences de transport et nous envoyer votre numéro de dossier.

Faberplast (FABERPLASTSHOP) n'est pas responsable des réclamations faites, après 24 heures de la réception de votre commande.

Les marchandises sont livrées par les agences en charge des transports de Faberplast. Il y aura pour cette mission deux tentatives sur l'adresse du client et sur une adresse de livraison unique.

Si le client n'est pas à la maison ou je ne peux pas recevoir votre commande dans l'un des deux tentatives faites par les organismes de transport commandé par le FABERPLASTSHOP, le client doit payer les frais d'expédition supplémentaires pour recevoir la commande.

Les dépenses encourues pour une livraison de la commande de nouveaux cas de non livraison dans les deux tentatives de livraison faite, sera la même à ceux générés dans le premier tentative en question.

En cas de questions concernant votre livraison s'il vous plaît contactez sur shop@faberplast.net


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